Свердловская область: IT-сопровождение компаний и ИП

Как работаем: дистанционно, без выезда

IT-сопровождение растущего бизнеса

IT-обслуживание компаний в Екатеринбурге — от трёх сотрудников до второго офиса

Пока в фирме трое, хватает аккуратно настроенных ноутбуков и рабочей электронной подписи. К десяти сотрудникам появляется общая 1С, к двадцати пяти — сервер и правила доступа, а потом склад или филиал. A1 Support ведёт IT организаций и ИП по договору и заранее подсказывает, когда пора менять схему.

Всё делаем на расстоянии: представительства в Екатеринбурге у нас нет, на объекты специалисты не приезжают. Инженер входит на компьютер или сервер через интернет, а сеанс открывает ваш сотрудник.

Небольшая компания в Екатеринбурге расширяет офис, IT-сопровождение A1 Support ведётся удалённо

Услуги

Семь направлений — от подписи до сети между площадками

Начать можно с одной разовой задачи, а остальное подключить, когда компания до него дорастёт. Цены без НДС.

Рост компании

Что меняется в IT, когда команда становится больше

Границы условные: смотрите на признаки перехода, а не на точную численность.

Трое сотрудников

Ноутбуки руководителя и бухгалтера, подпись, банк-клиент, первые документы через ЭДО. Хватает разовых настроек. Дальше двигаться стоит, когда мелкие поломки отнимают рабочие часы.

Десять человек

Общая 1С, сетевой принтер, папки для всех. Пора заключать абонентский договор: десять ПК — 7 500 ₽ в месяц. Следующий шаг назревает, когда люди просятся работать из дома.

Двадцать пять

Права доступа, резервные копии, терминальный сервер для 1С. Поддержка 25 компьютеров — 15 000 ₽ в месяц, плюс свой сервер на сопровождении или облачный.

Склад или филиал

Новая площадка должна видеть те же базы и папки. Связываем сети каналом или выносим 1С на сервер, куда подключаются обе точки.

Схема роста офиса: несколько ноутбуков, общий сервер и подключённая к нему вторая площадка
Сначала ноутбуки и подпись, затем общий сервер, потом вторая площадка в той же сети.

Бухгалтерам и соседям по зданию

Свой облачный компьютер для каждой организации

Бухгалтерская фирма, ведущая десятки независимых клиентов, со временем упирается в путаницу: сертификаты разных компаний лежат в одном хранилище, программы ЭДО и банк-клиенты мешают друг другу. Решение — по машине Windows на клиента, со своим внешним IP, подписью и набором программ.

Формат пригодится и независимым фирмам из одного бизнес-центра или коворкинга, и предпринимателю, которому нужен «чистый» компьютер только под подпись. Подробнее — в разделе отдельный компьютер в облаке на каждую фирму.

География

Работаем с компаниями всей Свердловской области

Для удалённого подключения расстояние не важно: склад или филиал в соседнем городе обслуживается по тому же тарифу и договору.

  • Нижний Тагил
  • Каменск-Уральский
  • Первоуральск
  • другие города области

Кто мы

A1 Support и облачные мощности Service4biz

Компании мы поддерживаем с 2006 года, в составе группы A1. Серверы для растущих команд — терминальные, выделенные, облачные рабочие места — предоставляет проект Service4biz; конфигурации и площадки размещения собраны на сайте Service4biz — серверы и рабочие места в облаке.

Если у фирмы есть подразделение в столице, его компьютеры можно взять на обслуживание с выездами инженера в Москве и Петербурге.

Вопросы

Частые вопросы о сопровождении

Есть ли у вас офис в городе, может ли специалист приехать?

Нет, своего помещения в регионе нет, и на объекты мы не ездим. Если нужно заменить деталь или проложить кабель, опишем работу так, чтобы её мог выполнить любой мастер поблизости.

Во сколько обойдётся поддержка, когда нас станет пятнадцать?

10 000 ₽ в месяц: пять компьютеров укладываются в минимальные 5 000 ₽, ещё десять — по 500 ₽. Сервер, если появится, добавляется от 1 200 ₽/мес.

Можно заказать одну настройку без абонентского договора?

Да, подпись, ЭДО, ЕГАИС или вход на торговую площадку настраиваем разово за 1 500 ₽ на компьютер. Сертификат выпускает удостоверяющий центр, лицензию КриптоПро покупаете вы — эти расходы в цену не входят.

Какие документы получит бухгалтерия?

Договор с юрлицом или предпринимателем, затем ежемесячные счета и акты по ЭДО, расчёт безналичный. Мы применяем УСН и работаем без НДС; если нужен НДС, пришлём отдельный расчёт.

Начать

Расскажите, на каком этапе ваша компания

Сколько сотрудников и компьютеров, есть ли сервер, планируется ли склад или филиал — по этим ответам предложим, с чего начать.